Z roku na rok rośnie liczba zleceń na badania rynkowe koncentrujące się na analizie poszczególnych elementów marki oraz jej całościowego wizerunku. Jak ważne są tego typu analizy, świadczy wysoki wskaźnik konkurencyjności rynku. Obecnie mamy do czynienia z ogromną ilością produktów … Czytaj dalej →

Metoda MAT jest techniką często stosowaną przez przedsiębiorstwa w analizie 12-miesięcznego trendu sprzedaży, jak i prognozach sprzedaży. Zastosowanie metody MAT pozwala nam na zredukowanie wpływu czynników sezonowych np. temperatura powietrza oraz wydarzeń incydentalnych np.  strajki kolei na wyniki badania. Dzięki … Czytaj dalej →

Spontaniczna świadomość reklamy określana jest przy pomocy wskaźnika (spontaneous advertising awareness, unaided advertising awareness), który informuje nas o poziomie zapamiętywania reklam przez odbiorców. Wskaźnik obliczany jest poprzez dzielenie liczby osób, które spontanicznie wymieniły reklamę danej marki przez liczbę wszystkich badanych, … Czytaj dalej →

Customer Lifetime Value (CLV) jest to wskaźnik wartości życiowej klienta stosowany w badaniach rynku, a dotyczy wartości zysku netto, możliwe są do osiągnięcia przez firmę dzięki dokonanym transakcjom z klientem w określonych okresie, kiedy klient kupuje produkty/usługi w firmie. W … Czytaj dalej →

Sukcesem każdej firmy są zadowoleni i wierni klienci.  Usatysfakcjonowani klienci to lojalni klienci, a także tacy, których utrzymanie kosztuję firmę znacznie mniej pieniędzy niż pozyskanie nowych. Jeden niezadowolony klient przekazuje tą informację średnio dziewięciu osobom, natomiast zadowolony klient dzieli się … Czytaj dalej →

Jednym z elementów badań rynkowych może być udział w rynku. Jest to wskaźnik o bardzo prostej formule, aczkolwiek  pomimo swojej prostoty może dostarczyć wiele wartościowych informacji.  Wyróżniamy wiele  jego rodzajów, z których każdy ma nieco inne zastosowanie i możliwości interpretacyjne … Czytaj dalej →